Bảo hiểm tai nạn lái, phụ xe và người ngồi trên xe PVI

Chỉ trong 6 tháng đầu 2025, Việt Nam ghi nhận 9.398 vụ tai nạn giao thông, khiến 6.264 người bị thương. Một vụ va chạm nghiêm trọng có thể đẩy bạn vào cảnh chi trả hàng trăm triệu đồng viện phí, phẫu thuật, phục hồi – chưa kể mất thu nhập dài hạn nếu không thể làm việc. Trước bối cảnh giao thông ngày càng phức tạp, Bảo hiểm tai nạn lái xe, phụ xe và người ngồi trên xe PVI chính là “lá chắn vàng” giúp bạn và người thân an tâm tuyệt đối trên mọi nẻo đường. Cùng tìm hiểu chi tiết trong bài viết dưới đây!

Tại sao Bảo hiểm PVI là lựa chọn hàng đầu cho hành trình của bạn?

Trước khi đi sâu vào chi tiết sản phẩm, điều quan trọng là hiểu lý do tại sao Bảo hiểm PVI luôn là cái tên được hàng triệu khách hàng tin tưởng.

Bảo hiểm PVI tự hào là Doanh nghiệp bảo hiểm phi nhân thọ hàng đầu Việt Nam. Đây không chỉ là một danh hiệu, mà còn là sự khẳng định về vị thế, uy tín và năng lực đã được chứng minh qua thời gian. 

PVI cam kết mang đến dịch vụ chất lượng hàng đầu với những điểm khác biệt vượt trội:

• Uy tín hàng đầu: Năng lực và chất lượng đã được khẳng định trên thị trường bảo hiểm Việt Nam
• Đội ngũ chuyên nghiệp: Tư vấn viên được đào tạo bài bản, luôn nhiệt tình và tận tụy hỗ trợ khách hàng
• Giải quyết bồi thường xuất sắc: Quy trình minh bạch, nhanh chóng và chính xác tuyệt đối
• Hỗ trợ 24/7: Tổng đài Hotline luôn sẵn sàng hỗ trợ và tư vấn khách hàng mọi lúc, mọi nơi
• Mạng lưới rộng khắp: Với hệ thống các công ty thành viên và đại lý phủ khắp cả nước, PVI nỗ lực không ngừng để nâng cao chất lượng dịch vụ

Chính những giá trị cốt lõi này là nền tảng vững chắc để Bảo hiểm PVI mang đến cho bạn sản phẩm bảo hiểm tai nạn cho người ngồi trên xe một cách toàn diện nhất.

Tìm hiểu chi tiết sản phẩm bảo hiểm tai nạn lái, phụ xe và người ngồi trên xe PVI

Đây là sản phẩm bảo hiểm tự nguyện trong danh mục bảo hiểm xe ô tô của PVI.

Đối tượng bảo hiểm

Sản phẩm này bảo hiểm cho các đối tượng sau:

• Lái xe và phụ xe: Những người trực tiếp điều khiển và vận hành chiếc xe
• Những người được chở trên xe: Toàn bộ hành khách (Người được bảo hiểm) có mặt trên xe

Nói cách khác, đối tượng được bảo hiểm chính là trách nhiệm bồi thường của chủ xe hoặc người điều khiển xe ô tô đối với những thiệt hại về thân thể của những người ngồi trên xe.

Quyền lợi bảo hiểm

Quyền lợi bảo hiểm được kích hoạt khi Người được bảo hiểm (lái xe, phụ xe, hành khách) không may gặp rủi ro.

Bảo hiểm PVI sẽ bồi thường cho trường hợp tử vong hay thương tật thân thể do tai nạn bất ngờ.

Điều kiện để được bồi thường là tai nạn xảy ra trong các trường hợp sau:

• Khi Người được bảo hiểm đang ở trên xe
• Khi Người được bảo hiểm đang lên xe hoặc xuống xe
• Quá trình này phải diễn ra trong lúc xe đang tham gia giao thông

Bảo hiểm PVI cũng mở rộng phạm vi bảo hiểm cho trường hợp Chủ xe, người điều khiển xe bị tử vong, tổn thương, thương tật thân thể do tai nạn khi đang ở trên xe hoặc đang lên, xuống xe.

Mức trách nhiệm và quyền lợi bồi thường được tính như thế nào?

Đây là phần quan trọng nhất mà khách hàng cần nắm rõ để xác định quyền lợi của mình.

Mức trách nhiệm bảo hiểm

Mức trách nhiệm bảo hiểm (hay số tiền bảo hiểm) được cấp theo yêu cầu của khách hàng. Số tiền này được tính trên cơ sở số chỗ ngồi theo thiết kế của xe hoặc theo quy định trong Giấy chứng nhận kiểm định an toàn kỹ thuật và bảo vệ môi trường.

Ví dụ: Nếu xe 5 chỗ và bạn tham gia mức trách nhiệm 100 triệu đồng/người, thì mức bảo hiểm tối đa cho mỗi người trên xe khi xảy ra sự kiện bảo hiểm là 100 triệu đồng.

Quy tắc chi trả quyền lợi

Quy tắc chi trả của PVI rất rõ ràng và minh bạch, chia theo từng trường hợp:

1. Trường hợp tử vong (thuộc phạm vi bảo hiểm):
   • Bảo hiểm PVI thanh toán toàn bộ số tiền bảo hiểm (100% mức trách nhiệm) ghi trên Hợp đồng/GCNBH.
2. Trường hợp thương tật thân thể (thuộc phạm vi bảo hiểm):
   • Nếu mức trách nhiệm từ 100 triệu đồng/người/vụ trở xuống: PVI chi trả bồi thường theo “Bảng tỷ lệ trả tiền bảo hiểm thương tật” do PVI ban hành kèm theo quy tắc
   • Nếu mức trách nhiệm trên 100 triệu đồng/người/vụ:
     • Thương tật tạm thời: PVI thanh toán chi phí y tế thực tế, hợp lý và chi phí bồi dưỡng. Mức bồi dưỡng tối đa không vượt quá 0,1% số tiền bảo hiểm/ngày/người. Tổng số tiền bồi thường không vượt quá tỷ lệ trả tiền quy định tại Bảng tỷ lệ thương tật
     • Thương tật vĩnh viễn: Bồi thường theo tỷ lệ trả tiền quy định tại Bảng tỷ lệ thương tật của PVI

Một lưu ý đặc biệt:

Đây là một điều khoản quan trọng mà chủ xe và hành khách cần hết sức lưu ý:

Nếu tại thời điểm xảy ra tai nạn, số người thực tế trên xe lớn hơn số người ngồi trên xe được bảo hiểm ghi trên GCNBH (tức là xe chở quá số người quy định), thì mức trả tiền bảo hiểm sẽ bị giảm theo tỷ lệ giữa số chỗ ngồi được bảo hiểm với số người thực tế trên xe.

Hướng dẫn quy trình yêu cầu bồi thường khi xảy ra sự kiện bảo hiểm

Khi rủi ro không may xảy ra, việc nắm rõ quy trình và nghĩa vụ của mình sẽ giúp khách hàng được Bảo hiểm PVI hỗ trợ giải quyết bồi thường một cách nhanh chóng và chính xác nhất.

Nghĩa vụ của Chủ xe/Lái xe khi xảy ra tổn thất

Khi xảy ra tai nạn, Chủ xe/Lái xe có trách nhiệm:

• Hạn chế thiệt hại: Tích cực cứu chữa, hạn chế thiệt hại về người và tài sản, bảo vệ hiện trường vụ tai nạn
• Thông báo ngay lập tức:
  • Gọi ngay cho Bảo hiểm PVI theo số điện thoại đường dây nóng (Hotline) ghi trên GCNBH
  • Đồng thời thông báo cho cơ quan công an hoặc chính quyền địa phương nơi gần nhất. (Trừ trường hợp bất khả kháng hoặc PVI chấp thuận không cần thông báo)
• Bảo vệ hiện trường: Không được di chuyển xe làm mất hiện trường, không tháo gỡ hoặc sửa chữa tài sản khi chưa có ý kiến chấp thuận của Bảo hiểm PVI. (Trừ trường hợp cần thiết để đảm bảo an toàn hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền) 
• Thông báo bằng văn bản: Trong thời hạn 05 ngày kể từ ngày xảy ra tổn thất (trừ trường hợp bất khả kháng), Chủ xe phải thông báo tổn thất bằng văn bản cho Bảo hiểm PVI
• Cung cấp hồ sơ: Cung cấp đầy đủ các tài liệu trong Hồ sơ bồi thường theo quy định
• Trung thực: Phải trung thực trong việc cung cấp thông tin, tài liệu và tạo điều kiện để PVI xác minh

Hồ sơ yêu cầu bồi thường cần chuẩn bị những gì?

Đối với sản phẩm Bảo hiểm tai nạn người ngồi trên xe, hồ sơ bồi thường thiệt hại về người là trọng tâm. Một hồ sơ đầy đủ bao gồm:

• Tài liệu từ Chủ xe/Người được bảo hiểm:
  • Thông báo tai nạn và yêu cầu bồi thường (theo mẫu do Bảo hiểm PVI cung cấp)
  • Các tài liệu liên quan đến xe và lái xe: GCNBH, Giấy đăng ký xe, Giấy phép lái xe của người điều khiển
  • Chứng từ y tế: Giấy ra viện, Bệnh án, Giấy chứng nhận tỷ lệ thương tật (nếu có)
  • Trường hợp tử vong:
    • Giấy chứng tử
    • Chứng từ chứng minh quyền thừa kế hợp pháp (Di chúc, thỏa thuận thừa kế…)
  • Giấy ủy quyền hợp pháp (trong trường hợp ủy quyền nhận tiền)
• Tài liệu do Bảo hiểm PVI thu thập (hoặc phối hợp):
  • Bản sao hợp lệ hồ sơ của cơ quan công an (nếu tai nạn có công an giải quyết), bao gồm: Biên bản khám nghiệm hiện trường, Sơ đồ, Bản ảnh, Kết luận điều tra…
  • Biên bản giám định thiệt hại được các bên thống nhất

Bảo hiểm PVI có trách nhiệm hướng dẫn Chủ xe thu thập các tài liệu này để hoàn thiện hồ sơ.

Quy trình giải quyết bồi thường của Bảo hiểm PVI

Bảo hiểm PVI cam kết một quy trình giải quyết nhanh chóng, minh bạch:

• Thời gian giải quyết:
  • Trong vòng 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được hồ sơ yêu cầu bồi thường đầy đủ và hợp lệ
• Trường hợp từ chối bồi thường: Nếu tổn thất thuộc điểm loại trừ, PVI sẽ giải thích bằng văn bản lý do từ chối trong thời hạn 15 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ hồ sơ

Việc trang bị Bảo hiểm tai nạn cho lái, phụ xe và người ngồi trên xe PVI không chỉ là tuân thủ quy định hay bảo vệ tài sản, mà còn là sự thể hiện trách nhiệm và tình yêu thương đối với chính bản thân và những người đồng hành.

Để được tư vấn chi tiết về sản phẩm, các điều khoản mở rộng, và hướng dẫn tham gia nhanh chóng, Quý khách hàng vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi. Đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp, nhiệt tình và tận tụy của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn.

Liên hệ và tư vấn

Sau khi quý khách hàng đã tìm hiểu về sản phẩm và quý khách hàng cần tư vấn hoặc liên hệ mua bảo hiểm, quý khách hàng vui lòng làm theo các cách sau đây:
1/ Cách 1: Gửi hỗ trợ hoặc thông tin qua các form trên bài viết hoặc website.
2/ Cách 2: Gọi điện hoặc nhắn tin đến số điện thoại hotline: 086 237 0246 – 02466 569 888 để nhân viên tư vấn và giải đáp các thắc mắc.
3/ Cách 3: Gửi email yêu cầu tới hòm thư: pvitructuyenvn@gmail.com nội dung yêu cầu được tư vấn hoặc giải đáp. Lưu ý: quý khách hàng vui lòng để lại số điện thoại để tư vấn viên có thể liên hệ một cách nhanh chóng và thuận lợi nhất.
4/ Cách 4: Gửi tin nhắn Viber hoặc zalo qua số điện thoại: 086 237 0246 với nội dung là cần hỗ trợ hoặc tư vấn.